Ａ氏は東京都にある中古分譲マンションを購入しましたが、約３か月後には「このマンションには民泊トラブルが存在しており、このままでは資産価値が低下していってしまうのではないか」という悩みを抱えることになってしまいました。トラブルの概要は「区分所有者（分譲マンションの各部屋の所有者）の親戚や友人のために用意されているゲストルームに、見知らぬ外国人が頻繁に宿泊している」というものです。区分所有者の間では、①特定の人物が予約を繰り返しているためゲストハウスの予約がとれない、②セキュリティ上の懸念、③静かで穏やかな住環境の破壊、④区分所有者の共用施設を活用したビジネスがなされ、特定の人物のみが利益を得ている、ということが問題視されていました。これに対する不安や不満をきっかけにマンションを売却する人が相次げば、資産価値の低下まで招いてしまう可能性もあることでしょう。そこでＡ氏は、このマンションを仲介してくれた不動産会社Ｆ社が民泊の管理も行っていたことを思い起こし、相談をすることにしました。